Política de Privacidad

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es Studio95 Grup SLU, sociedad constituida según las leyes del Principado de Andorra, con NRT 721641P, domicilio social en Escaldes-Engordany, e inscrita en el Registre de Societats Mercantils d'Andorra con el número 26549.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@studio95.es.

2. Qué datos personales recogemos

Tratamos datos personales en dos situaciones:

2.1 Cuando nos contactas por email

Si pulsas los botones de contacto de nuestra web o escribes a info@studio95.es, recibimos los datos que decides incluir en tu mensaje — habitualmente tu nombre, dirección de correo electrónico, la empresa que representas y el contenido de tu consulta.

2.2 Cuando navegas por la web

We use Google Analytics to understand how visitors interact with the site (pages visited, approximate location, device, traffic source). This implies the use of cookies and the partial collection of your IP address. You can read the full detail in our Política de Cookies. We do not load analytics or non-essential cookies until you give your consent through our cookie banner.

3. Por qué tratamos tus datos y bajo qué base legal

• Para responder a tu consulta — base legal: medidas precontractuales tomadas a petición tuya y nuestro interés legítimo en atender contactos profesionales (Art. 6.1.b y 6.1.f RGPD / Art. 13 Llei 29/2021).
• Para medir y mejorar la web — base legal: tu consentimiento previo e informado dado a través del banner de cookies (Art. 6.1.a RGPD / Art. 13 Llei 29/2021).
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales — base legal: obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos la correspondencia por email durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, cuando deriva en una relación comercial, durante los plazos de conservación exigidos legalmente (obligaciones mercantiles, fiscales y contables según la legislación andorrana y española).

Los datos de analítica se conservan según el periodo de retención por defecto de Google Analytics (actualmente 14 meses) y después se agregan.

5. Quién tiene acceso a tus datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales. Tus datos son tratados por:

• Nuestro equipo interno, sobre la base de necesidad de conocer.
• Google Ireland Ltd. como proveedor de analítica (Google Analytics 4). Parte del tratamiento puede realizarse en servidores de Google ubicados en Estados Unidos.
• Cloudflare, Inc. como proveedor de hosting y CDN. Parte del tratamiento puede realizarse en servidores de Cloudflare ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
• Autoridades públicas, cuando sea legalmente exigible.

6. Transferencias internacionales

Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, a servidores de Google en Estados Unidos), la transferencia queda amparada por decisiones de adecuación o por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.

7. Tus derechos

Bajo la Ley de Protección de Datos de Andorra (Llei 29/2021) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (cuando aplique), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@studio95.es adjuntando una copia de un documento oficial de identidad.

8. Cómo presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la legislación aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) en www.apda.ad, o ante la autoridad de control competente en tu país de residencia.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica la última revisión. Recomendamos revisarla periódicamente.